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こんにちは。都内で息子と夫で３人暮らしをしているよっぴー(@mom_yoppy)です！
無料で自宅で試着ができるAmazonのprime try before you buyってとても便利ですよね。
気に入らなかったら簡単に返品OKだし安心してお買い物できます
でも簡単に返品できるということは、
- 届いた服って知らない人が着用した使い回しっていうこと？
- prime try before you buy で届くアイテムって汚いの！？
という疑問が浮かんだことはありませんか？
気になる…
今回Amazon歴１０年以上でprime try before you buyのヘビーユーザーの私が直接Amazonカスタマーセンターに問い合わせてみました！
汚い商品なら試着したくないし購入もためらわれますよね。
今回はそんな疑問をスッキリ解決しましたのでぜひ最後まで読んでみてください。
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やり方はこちらの記事で解説しています⬇︎
もくじ
Amazon prime try before you buyとは
Amazonで販売される服・靴・小物が自宅で試着できるサービスのこと。試着して気に入ったアイテムはそのまま使ってOKです。気に入ったアイテムの代金だけお金を払い、気に入らなかったアイテムは返送するシステムとなっています。
プライム会員なら試着代・配送料・返送料ともに追加料金なしの神サービスです。
しかし、返品された商品は一体どうなるのか？直接Amazonへ問い合わせてみました。
【汚いの？】prime try before you buyのアイテムは使い回し？
結論：prime try before you buyで届く商品は汚くありません。
prime try before you buyを使っていますが汚い商品が届いたことは１度もありません
しかし他の利用者が返品した使い回しである可能性は否めません。
Amazonへ問い合わせた結果がこちらです
返品された商品が新品の状態とほぼ変わりない場合、再利用されているとのこと。
次にprime try before you buyを使う前に知っておきたいことをまとめました。
prime try before you buyを使う前に知っておきたいこと
prime try before you buyの対象商品の中には水着・下着も含まれます。「規約上は服の上から試着すること」と決められていますが実際に利用者がどのように着用したかはAmazon側は確認のしようがありません。
Amazonの規約がこちらです。
水着や下着はお客様ご自身の下着を着用のうえご試着ください。シューズは靴下やストッキングなどを着用のうえご試着ください。
引用：Amazon
規約では、
- 水着・下着は自分の下着の上から着用する
- 靴は靴下やストッキングを履いて着用する
以上の決まりがあります。
でも実際は直接肌に試着していても見た目が新品同様であれば分かりませんよね
Amazon側にも問い合わせた結果、
以上の回答でした。
どうしても気になる人はprime try before you buyの利用は厳しいかもしれません。
- 返品を受け付けていないECサイト
- 試着して購入する際はバックヤードから新品を出してくれる実店舗
など誰も袖を通していないアイテムをゲットするには以上のような場所で購入するのがおすすめです。
サービスの利便性を取るかどうか、個人の判断ですね
prime try before you buyがおすすめな人・おすすめじゃない人
Amazonに問い合わせた結果をふまえprime try before you buyがおすすめな人・おすすめじゃない人をまとめました。
- 他人が試着していたとしても、新品同様なら気にならない人
- それよりも利便性や返品できるメリットを取りたい人
- 他人が１度着用したアイテムはムリな人
- 絶対に誰も使ったことのない新品が良い人
まとめ
問い合わせの結果、prime try before you buyは利用者のマナーが守られていることを前提に運用されているサービスと分かりました。
個人的には水着や下着の利用は控えようかな…でもそれ以外のアイテムはサービス自体が便利すぎるしこれからも利用し続けたいと思います
prime try before you buyがプライム会員費だけで試着が無料でし放題は神サービスに変わりありません。
他社で同じサービスをみたことがないし、Amazonに限らず返品を受け付けているECサイトは新品同様の商品を使い回している可能性もあります。
利用は個人の感覚の問題が大きいですね
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
